{"id":67,"date":"2020-10-15T07:28:05","date_gmt":"2020-10-15T05:28:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tcb-baumann.de\/blog\/?p=67"},"modified":"2022-02-23T16:35:24","modified_gmt":"2022-02-23T15:35:24","slug":"die-problem-discovery-fuer-eine-bessere-zusammenarbeit-und-zur-unterstuetzung-fuer-team-und-organisationsentwicklungsmassnahmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tcb-baumann.de\/blog\/die-problem-discovery-fuer-eine-bessere-zusammenarbeit-und-zur-unterstuetzung-fuer-team-und-organisationsentwicklungsmassnahmen\/","title":{"rendered":"Die \u201eProblem Discovery\u201c f\u00fcr eine bessere Zusammenarbeit und zur Unterst\u00fctzung f\u00fcr Team- und Organisations&shy;entwicklungs&shy;ma\u00dfnahmen"},"content":{"rendered":"\n<p>Die Problem Discovery wird zum identifizieren von Problemen in der Zusammenarbeit als Ganzes, dem Projekt oder im Team verwendet, um das Bewusstsein und Verst\u00e4ndnis f\u00fcr verschiedene Probleme und Chancen zu entwickeln, an deren L\u00f6sung jeder Mitarbeiter interessiert ist. Aus einem Workshop von ca. 45 Minuten, k\u00f6nnen so hervorragende L\u00f6sungen f\u00fcr die zuk\u00fcnftige Zusammenarbeit entstehen. Die Methodik kann auch zur Informationssammlung f\u00fcr nachfolgende Team- und Organisationsentwicklungsma\u00dfnahmen dienen und verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die Schritte im Einzelnen:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr jeden Quadranten sollten die Workshop-Teilnehmer zirka f\u00fcnf Minuten Zeit bekommen, um ruhig und individuell neue Ideen generieren zu k\u00f6nnen. Verwenden Sie am besten StickyNotes oder Pinnwandkarten f\u00fcr die Erarbeitung der entsprechenden Themenfelder. Es sollte jeweils ein Thema oder Bulletpoint pro Karte bzw. StickyNote geschrieben werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Nachgang pr\u00e4sentiert jeder Teilnehmer 30 &#8211; 60 Sekunden seine identifizierten Probleme, Chancen oder auch Zielw\u00fcnsche. Vermeiden Sie in der Moderation, dass die Teilnehmer zu lange Geschichten \u00fcber ihre Punkte erz\u00e4hlen. Es geht in den einzelnen Schritten um das Verst\u00e4ndnis, was mit den Worten und S\u00e4tzen auf den entsprechenden Bulletpoitns\/StickyNotes gemeint ist. Inhaltliche Fragen sollten selbstverst\u00e4ndlich immer sofort gekl\u00e4rt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Themenfelder k\u00f6nnen wie folgt in der Moderation erkl\u00e4rt und in den einzelnen Schritten bearbeitet werden:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vision\/Ziel (Vision\/Target):<\/strong> Jedes Teammitglied pr\u00e4sentiert 1 &#8211; 3 Ideen, um die umfassendere Vision oder Mission zu identifizieren. D.h. &#8222;Was m\u00f6chten wir gemeinsam erreichen? | Wie stellen wir uns die zuk\u00fcnftige Zusammenarbeit vor&#8220; Dies ist ein gemeinsames Thema oder Zielbild f\u00fcr die Ideen, die in den verbleibenden drei Themenfeldern generiert werden sollen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach den Visions-Pr\u00e4sentationen kann das Team ein \u00fcbergeordnetes Thema identifizieren oder \u00fcber eines abstimmen. Als Moderator k\u00f6nnen Sie mit Hilfe der S.M.A.R.T. Formel Unterst\u00fctzung bieten, um eine gemeinsame erste Ziel-\/Visionsdefinition zu erarbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Unterst\u00fctzung (Benefit):<\/strong> Jedes Teammitglied notiert und pr\u00e4sentiert 1 &#8211; 2 Ideen, um die Frage zu beantworten: &#8222;Was waren die letzten Benefits oder Gewinne, die generiert wurden?&#8220; Achten Sie dabei auf den Zusammenhang mit der Vision oder des erarbeiteten Zielbildes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bremskl\u00f6tze (Brake blocks):<\/strong> Jedes Teammitglied notiert und pr\u00e4sentiert Ideen zur Beantwortung der Frage: &#8222;Welche Benutzer- \/ Kundenprobleme gibt es derzeit in diesem Bereich, an denen wir arbeiten sollten?&#8220; &#8211; im Zusammenhang mit dem Themenfeld Vision\/Target. Sie sollten so viele Ideen generieren, wie Sie m\u00f6chten, und dann Ihre Top 1 \u2013 3 Themen daraus ausw\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Schlagl\u00f6cher (potholes):<\/strong> Jedes Teammitglied pr\u00e4sentiert Ideen zur Beantwortung der Frage: &#8222;Welche Anwender- \/ Kundenprobleme k\u00f6nnen in diesem Bereich auftreten, die wir kennen und an denen wir arbeiten sollten?&#8220; \u2013 immer im Zusammenhang mit der Vision. Sie sollten so viele Ideen generieren, wie Sie m\u00f6chten, und dann Ihre Top 1 &#8211; 3 Themen selbst ausw\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach den Pr\u00e4sentationen der Bremsklotz- und der Schlagloch-Themenfelder, verliest der Moderator nochmals laut die Karten und stellt eine kurze Zusammenfassung vor, damit das Team ein Gesamtbild bekommt und es die ersten Schritte und Ma\u00dfnahmen in Richtung Ziel oder Vision planen kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ma\u00dfnahmenplanung und Verbindlichkeit:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Sie haben nun die erforderlichen Themenfelder betrachtet und die ersten Verbesserungsma\u00dfnahmen identifiziert. Legen Sie daraufhin die ersten Ma\u00dfnahmen und Verantwortlichkeiten in einer ToDo-Liste (Wer\/Was\/bis wann) fest und vereinbaren einen \u00dcberpr\u00fcfungstermin mit dem Team.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zus\u00e4tzliche Methodenunterst\u00fctzung und Links:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p> F\u00fcr die Arbeit an evolution\u00e4ren Verbesserungsthemen hat sich auch die KANBAN-Technik als hervorragende Methode erwiesen. Mehr Informationen zur KANBAN-Methode finden Sie unter <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/www.tcb-baumann.de\/blog\/wie-koennen-wir-evolutionaer-agiler-werden\/\" target=\"_blank\"><u>Wie k\u00f6nnen wir evolutionaer agiler werden<\/u><\/a> oder in einer unserer Trainings und Onlineseminaren unter&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.tcb-baumann.de\/projektmanagement_training_kanban_basics_kompakt.html\"><u>Projektmanagement Training KANBAN Basics kompakt<\/u><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Gerne moderiere ich Ihre Workshops (auch online) und biete Ihnen meine Unterst\u00fctzung, bei der Erarbeitung von evolution\u00e4rer Verbesserung an.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Problem Discovery wird zum identifizieren von Problemen in der Zusammenarbeit als Ganzes, dem Projekt oder im Team verwendet, um das Bewusstsein und Verst\u00e4ndnis f\u00fcr verschiedene Probleme und Chancen zu entwickeln, an deren L\u00f6sung jeder Mitarbeiter interessiert ist. 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