Vertriebstraining Basics

Nutzen
  • Sie erleben das Verkaufsgespräch als mehrstufigen Prozess
  • Sie erweitern Ihre kommunikativen Fähigkeiten und Fertigkeiten
  • Sie optimieren Ihren persönlichen Auftritt
  • Sie erkennen Ihre individuellen Stärken im Verkaufsgespräch und bauen diese weiter aus
  • Sie erweitern Ihr persönliches Handlungsspektrum im Verkaufsgespräch
  • Sie steigern Ihre Freude und Motivation im Verkauf
Zielgruppe

Geschäftsführer, Führungskräfte, Key-Account-Manager, Vertriebsmitarbeiter, Verkäufer und Mitarbeiter am Point of Sale (auch ohne Vertriebserfahrung).

Inhalte

Grundverständnis zum Verkauf

Das Verkaufsgespräch

  • Die Phasen des Verkaufsgespräches
  • Historie zu Verkaufsansätzen
  • Typische Fallstricke im Verkauf

Kommunikation im Verkauf

  • Persönlichkeitstypen und Kommunikationsstile
  • Der perfekte Einstieg ins Gespräch „Small-Talk“
  • Denkstrukturen erkennen und nutzen

Bedarfsermittlung

  • Fragetechniken
  • SPIN-Frageprozess
  • Fragetrichter
  • Die verschiedenen Ebenen des aktiven Zuhörens

Lösungspräsentation

  • Ablauf und Aufbau einer Präsentation
  • Argumentation in Verbindung mit Kundenmotiven
  • Pyramidale Präsentationstechnik

Verkaufsabschluss

  • Die Einwandbehandlung
  • Abschlusstechniken
  • Future Pacing
Methoden

Vortrag, Gruppenarbeit, Reflektion, Plenumspräsentation und Diskussion / Dialog.

Dauer

2 Tage

Haben Sie Fragen?

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an, Telefon: +49 (0) 8807 947 00 33

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